🎁spedizione gratuita per ordini superiori a 45€ 🎁
🎁spedizione gratuita per ordini superiori a 45€ 🎁

ORDINI E TRASPORTI

Politica sugli Ordini e Trasporti


Qui troverai tutte le informazioni necessarie riguardo ai processi di ordine, spedizione e consegna dei nostri prodotti.


  1. Effettuare un Ordine: Per effettuare un ordine su Cuore Romano, naviga sul nostro sito web, aggiungi i prodotti desiderati al carrello e procedi al checkout. Durante il processo di checkout, verrà richiesto di fornire le informazioni di pagamento e di spedizione necessarie per completare l'ordine.

  1. Conferma dell'Ordine: Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma via email contenente i dettagli del tuo acquisto, inclusi i prodotti ordinati, il totale dell'ordine e le informazioni sulla spedizione.

  1. Tempi di Elaborazione: I nostri team lavorano diligentemente per elaborare gli ordini nel minor tempo possibile. Di solito, gli ordini vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi.

  1. Spedizione e Consegna: Una volta elaborato, il tuo ordine verrà spedito all'indirizzo di spedizione fornito durante il checkout. Il costo per la spedizione è di € 5,00, per gli ordini superiori ad € 45,00 è Gratuita.

  1. Tracciamento dell'Ordine: Riceverai un'email di conferma di spedizione contenente il numero di tracciamento del tuo ordine. Utilizza questo numero per monitorare lo stato della spedizione sul sito del corriere.

  1. Ritardi nella Consegna: In alcune circostanze indipendenti dalla nostra volontà, come eventi meteorologici estremi o problemi di trasporto, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna. Faremo del nostro meglio per informarti tempestivamente e risolvere eventuali problemi.

  1. Modifica o Annullamento dell'Ordine: Se desideri modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste, ma non possiamo garantire modifiche o annullamenti una volta che l'ordine è stato elaborato per la spedizione.

  1. Assistenza Clienti: Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza riguardante i tuoi ordini e la spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti tramite la nostra email cuoreromano1927@gmail.com

Grazie per aver scelto Cuore Romano. Siamo qui per offrirti un'esperienza di acquisto piacevole e senza problemi.